¿Tuviste un siniestro?
Reportar tu siniestro es más simple de lo que creés.
Consultá el procedimiento y la documentación necesaria para una gestión rápida y sin complicaciones.
SINIESTRO POR PARTE DE UN ASEGURADO
QUÉ HACER SI FUISTE RESPONSABLE DE UN SINIESTRO
Seguí estos pasos para realizar la denuncia correctamente, evitar inconvenientes y gestionar el caso con tu aseguradora de forma ágil.
Tome nota de los datos del conductor, del otro vehículo involucrado y de los testigos.
Efectúe inmediatamente la denuncia policial en caso que corresponda.
Haga la denuncia a la Compañía a la brevedad y dentro de las 72 horas de ocurrido el siniestro. Para ello recurra a su Productor – Asesor de Seguros o a las oficinas de VICTORIA SEGUROS.
Si hubiere lesionados comuníquelo en forma inmediata a la Compañía aportando la mayor cantidad de información posible sobre los datos personales de los mismos.
No asuma responsabilidades ni inicie transacciones o arreglos con terceros.
En caso de Robo total o Destrucción total deberá presentar la documentación pertinente:
SINIESTRO POR PARTE DE TERCEROS
QUÉ HACER SI UN TERCERO FUE EL RESPONSABLE DEL SINIESTRO
Seguí estos pasos para registrar correctamente lo ocurrido, reunir la información necesaria y gestionar el reclamo con tu aseguradora de forma ágil.
Efectúe la presentación de su reclamo en nuestras oficinas.
Por daños materiales se le requerirá la siguiente documentación:
- Fotocopia del título de propiedad y/o cédula verde.
- Fotocopia del DNI del titular de la unidad.
- Fotocopia del registro habilitante para conducir.
- Certificado de cobertura original (NO copia de póliza) . Si reclama únicamente la FRANQUICIA, copia de la liquidación efectuada por su Aseguradora donde figure el monto total del daño y el importe de la misma. Si no tiene seguro, una declaración jurada certificada ante Escribano Publico o Juez de Paz.
- Fotocopia de la denuncia administrativa efectuada en su Compañía Aseguradora, con sello de recepción de la misma.
- Dos presupuesto de distintos talleres Responsable Inscripto de IVA, con membrete, firmado e importe detallado en cada rubro (chapa, pintura, repuestos, etc).
- Fotografías impresas y a color (con fecha) de las partes dañadas del vehículo y una del dominio.
- Completar formulario administrativo de Reclamo de Terceros.
IMPORTANTE
El reclamo se evaluara únicamente si obra en poder de la sección Siniestros de Automotores la denuncia de nuestro Asegurado.
La inspección se llevará a cabo mediante los presupuestos y las fotos.
Para trámites posteriores a la presentación de la documentación, llamar a la sección Atención a Terceros al 4322-1100 Int. 223 / 317 / 233 de Lunes a Viernes de 11: 00 a 16:30 hs.